Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Volennodecor (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Kontaktadresse: 3-7-11 SILBER, INAGAWA – AUTOR, KAWABE – ARMEE, HYOGO 666-0257, JAPAN
Kundenservice-Telefon: +81 (704) 628 61 86
Kundenservice-E-Mail: youmatter@volennodecor.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns während der Nutzung unserer Website, bei einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name und Kontaktdaten
- Liefer- und Rechnungsinformationen
- Zahlungsinformationen
- Informationen zu Bestellungen
- Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice
- Technische Informationen zur Nutzung unserer Website
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für die Bereitstellung unserer Online-Dienste, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen sowie zur Verbesserung unserer Website.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
- Abwicklung von Zahlungen
- Versand und Zustellung bestellter Artikel
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unserer Website
- Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Verarbeitung von Daten für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
5. Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die personenbezogenen Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang, beispielsweise zur Abwicklung von Zahlungen, zur Bearbeitung von Bestellungen oder zur Durchführung der Lieferung.
7. Zahlung und Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder missbräuchliche Nutzung zu verhindern.
Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Zahlungsvorgänge verarbeitet.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Sie können die Einstellungen Ihres Browsers anpassen, um Cookies zu verwalten oder deren Speicherung einzuschränken. Dadurch können bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise eingeschränkt sein.
9. Ihre Datenschutzrechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert oder neue Anforderungen berücksichtigt werden müssen.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.